Usunięcie konta i danych

WormStudio — narzędzie do planowania i publikowania materiałów na Instagramie. Ta strona opisuje, jak zażądać usunięcia konta i danych, co dokładnie zostaje wtedy usunięte, a czego usunąć nie możemy.

Jak zażądać usunięcia

Żądanie usunięcia wyślij na adres kontaktowy usługi: privacy@anyworm.com. W zgłoszeniu podaj adres e-mail, na który założone jest konto. Zgłoszenie realizujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Usunięcie wykonuje operator usługi poleceniem administracyjnym — w panelu nie ma dziś przycisku, który zrobiłby to samodzielnie.

Usunięcie jest nieodwracalne i nie ma kosza. Po jego wykonaniu nie da się odzyskać ani konta, ani materiałów, ani statystyk.

Co zostaje usunięte

Twoje konto znika z naszej bazy danych.
Profile, których właścicielem jest Twoje konto, znikają razem z nim.
Wpisy o Twoich materiałach — zaplanowanych, opublikowanych i odrzuconych — znikają razem z profilami.
Zapisane statystyki publikacji (zasięgi, wyświetlenia, polubienia) znikają razem z materiałami.
Tagi profilu, łącznie z tagami odrzuconymi, znikają razem z profilami.
Zapisany u nas żeton dostępu do Twojego konta na Instagramie znika razem z profilem. Nie unieważniamy go jednak po stronie Meta — zgodę dla aplikacji cofnij samodzielnie w ustawieniach swojego konta na Instagramie.
Adres e-mail, pod którym założone jest konto, znika także z zaproszenia, którym to konto założono — zostaje tam tylko ślad, że zaproszenie wystawiono i zużyto.
Pliki z dysku — nagrania wgrane do skrzynki wejściowej i wygenerowane miniatury — usuwamy tylko na wyraźne żądanie. Napisz w zgłoszeniu, że mają zniknąć także pliki; bez tego zostają na dysku serwera, choć konto i jego wpisy już nie istnieją.

Co dzieje się natychmiast

Sesja w przeglądarce przestaje być ważna natychmiast — pierwsze kolejne żądanie kończy się ekranem logowania.
Zaproszenia wystawione przez Twoje konto przestają działać — kto ma jeszcze niewykorzystane zaproszenie od Ciebie, nie zarejestruje się nim.

Czego nie usuwamy i dlaczego

Materiałów już opublikowanych na Instagramie nie usuwamy i nie możemy usunąć. Należą one do Twojego konta na Instagramie, a nie do naszej usługi — usuwa się je tam, w aplikacji albo w serwisie Instagram.
Jeśli materiał trafiał na Instagram przez nasz tymczasowy hosting, jego kopia leżała przez czas publikacji poza tym serwerem. Sprzątamy ją zaraz po publikacji, ale gdy to sprzątanie się nie uda, kopia tam zostaje — usunięcie konta jej nie dotyka.
Profile należące do innych kont pozostają nietknięte, także wtedy, gdy nazywają się tak samo jak Twoje.